Datenschutzerklärung
Handler Mobility („wir“, „unser“ oder „uns“) legt Wert auf Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte kaufen oder unsere Dienste nutzen.
Durch die Nutzung unserer Website oder den Kauf unserer Produkte stimmen Sie den Bedingungen dieser Richtlinie zu.
1. Von uns erfasste Informationen
Wir können die folgenden Arten von Informationen sammeln:
a. Persönliche Informationen:
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Liefer- und Rechnungsadresse
- Zahlungsinformationen (sicher über unsere Zahlungspartner verarbeitet)
- Kontozugangsdaten (falls Sie ein Konto erstellen)
b. Technische Informationen:
- IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp
- Cookies und Nutzungsdaten
- Standortdaten (sofern aktiviert)
c. Marketinginformationen:
- Newsletter-Einstellungen
- Kundenfeedback und Umfrageantworten
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen, einschließlich Versand und Zahlung
- Bereitstellung von Kundensupport und Beantwortung von Anfragen
- Versand von Werbematerialien oder Updates, sofern Sie zugestimmt haben
- Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
- Erkennung von Betrug, Sicherheitsproblemen oder unbefugten Aktivitäten
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (UK/EU DSGVO)
Wenn Sie in Großbritannien oder der EU ansässig sind, kann unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten Folgendes umfassen:
- Vertragserfüllung (Bearbeitung von Bestellungen und Lieferung von Produkten)
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- Berechtigte Interessen (z. B. Verbesserung unserer Dienste, Betrugsprävention)
- Einwilligung (z. B. Abonnement von Marketingmitteilungen)
4. Weitergabe Ihrer Daten
Wir können Ihre Informationen weitergeben an:
- Dienstleister: Zahlungsabwickler, Versandunternehmen, IT- und Cloud-Dienstleister
- Rechtsbehörden: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte
- Geschäftsübertragungen: Im Falle eines Verkaufs, einer Fusion oder einer Übernahme
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.
5. Ihre Rechte
UK/EU (DSGVO):
Sie haben das Recht auf:
- Zugriff auf die persönlichen Daten, die wir über Sie speichern
- Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen
- Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Datenübertragbarkeit (Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format)
- Jederzeitige Widerruf der Einwilligung
USA (CCPA & anwendbare staatliche Gesetze):
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, können Sie:
- Offenlegung der gesammelten persönlichen Informationen verlangen
- Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen, vorbehaltlich Ausnahmen
- Dem Verkauf persönlicher Daten widersprechen (wir verkaufen keine persönlichen Daten)
Anfragen können über unsere Seite „Kontaktieren Sie uns“ gestellt werden. Wir werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist antworten.
6. Cookies & Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Die Funktionalität der Website zu verbessern
- Den Website-Traffic und die Leistung zu analysieren
- Ihre Erfahrung zu personalisieren
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, jedoch funktionieren einige Funktionen möglicherweise ohne diese nicht korrekt.
7. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der folgenden Zwecke erforderlich ist:
- Erfüllung von Bestellungen und Bereitstellung von Dienstleistungen
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- Beilegung von Streitigkeiten und Durchsetzung von Vereinbarungen
Nach diesem Zeitraum werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
8. Sicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.
9. Internationale Übertragungen
Handler Mobility kann Ihre persönlichen Daten an Dienstleister oder Partner außerhalb Ihres Landes übermitteln. Dabei stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, einschließlich Standardvertragsklauseln, soweit dies nach EU/UK-Recht erforderlich ist.
10. Datenschutz von Kindern
Unsere Website und Dienste sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Minderjährigen.
11. Richtlinienaktualisierungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuellste Version wird immer auf unserer Website mit dem Datum des Inkrafttretens veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.
12. Kontaktieren Sie uns
Für Fragen, Anfragen oder Beschwerden bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter info@handlermobility.com
HANDLER MOBILITY